প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ আগস্ট ২০২৬
TrendsBySadia আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার বা যোগাযোগের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা, অর্ডারের তথ্য এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট বা লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। ওয়েবসাইট ব্যবহারকালে ব্রাউজার, ডিভাইস, কুকি ও ব্যবহারসংক্রান্ত সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ হতে পারে।
২. তথ্য কেন ব্যবহার করি
- অর্ডার গ্রহণ, যাচাই, প্যাকিং ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে;
- অর্ডারের অবস্থা জানাতে ও কাস্টমার সাপোর্ট দিতে;
- পেমেন্ট, প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে;
- পণ্য, অফার বা সেবা উন্নত করতে;
- আপনার সম্মতি থাকলে অফার বা প্রচারণাসংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।
৩. কার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
অর্ডার সম্পন্নের প্রয়োজনে আমরা ডেলিভারি পার্টনার, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী ও প্রযুক্তি সেবাদাতার সঙ্গে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলেও তথ্য দেওয়া হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
৪. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষায় যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়; তাই নিজের account, OTP বা পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
৫. কুকি ও প্রযুক্তিগত তথ্য
ওয়েবসাইটের cart, checkout ও পছন্দের সেটিং সচল রাখতে কুকি ব্যবহার হতে পারে। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা গেলেও সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৬. তথ্য সংরক্ষণ ও আপনার পছন্দ
অর্ডার, হিসাব, বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনগত প্রয়োজনে যতদিন দরকার ততদিন তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার তথ্য সংশোধন, প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করা বা তথ্যসংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের যোগাযোগ পেজ ব্যবহার করুন।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। তাদের নিজস্ব privacy policy-এর জন্য TrendsBySadia দায়ী নয়।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন ও যোগাযোগ
সেবা, আইন বা কার্যপ্রণালীর পরিবর্তনের সঙ্গে এই নীতিমালা হালনাগাদ হতে পারে। Privacy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের যোগাযোগ পেজে বার্তা দিন।